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Salones de peluquería guía práctica para la satisfacción de la clientela y la gestión eficaz del negocio Louise Catter

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoSeries Imagen personalMadrid Paraninfo 2004Edición: 2a. edición 2a. reimpresiónDescripción: xii, 191 páginas ilustraciones, fotos 24 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 8428324476
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.812 H62s
Contenidos:
La imagen del local ; Preparativos para recibir a los clientes -- La recepcionista: esa primera cara sonriente-- La consulta continua al cliente -- La relación cliente - estilista -- Servicios con valor añadido -- Seguimiento de la clientela -- Los ordenadore
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Libro Biblioteca Pública Municipal Pública Municipal de Santuario Área General General 658.812 H62s (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 1 Disponible SANT18 - 0613

Incluye bibliografía e índice

La imagen del local ; Preparativos para recibir a los clientes -- La recepcionista: esa primera cara sonriente-- La consulta continua al cliente -- La relación cliente - estilista -- Servicios con valor añadido -- Seguimiento de la clientela -- Los ordenadore

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