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Calidad y servicio conceptos y herramientas Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega por

Series Textos universitarios ; administración

Edición: Segunda edición

Tipo de material:

Texto; Formato: electrónico ; Forma literaria: Discursos ; Audiencia: General;

Bogotá Ecoe 2012

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Municipal Isaías Naranjo Ríos (1)Signatura topográfica: 658.562 V17c.

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Recomendaciones para seleccionar semilla de maíz Oscar Díaz Sierra, Hermes Aramendis Tatis, Julio Cuello Bolaño por

Series Cartilla ilustrada ; 1

Edición: 1a. edición

Tipo de material:

Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Bucaramanga Corpoica 2002

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Municipal Isaías Naranjo Ríos (1)Signatura topográfica: 635.1 D31r.

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Calidad y servicio conceptos y herramientas Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega por

Series Colección estudios. Escuela Internacional de Ciencias Económicas y administrativas

Edición: 3a. edición

Tipo de material:

Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Bogotá Universidad de la Sabana - ECOE 2014

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.562 V297c 3a ed..

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Herramientas para la calidad total Pablo Valderrey Sanz por

Valderrey Sanz, Pablo [aut]

Series Administración

Edición: Primera edición

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español Editor: Bogotá Ediciones de la U 2013

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (2)Signatura topográfica: 658 V144hc, ...

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Control Estadistico de la calidad y Seis Sigma Humberto Gutierrez Pulido, y otros por

Gutierrez Pulido, Humberto

Edición: 3a.ed ed.

Idioma: Español

Detalles de publicación: Mexico McGrawhill 2013

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.562 G984ce 3a Ed..

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Calidad y Productividad Humberto Gutierrez Pulido, y otros por

Gutierrez Pulido, Humberto

Edición: 4a.ed ed.

Idioma: Español

Detalles de publicación: Mexico McGrawHill 2014

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (3)Signatura topográfica: 658.562 G984c 4a Ed., ...

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Probabilidad y estadística para ciencias e ingenierías Rosario Delgado de la Torre por

Delgado de la Torre, Rosario [aut]

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español Editor: Madrid Delta Ediciones 2014

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 519.9 D352p.

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Modelo de Gestion de la Calidad en el Servicio al Cliente una aplicacion para las grandes superficies German Rubio Guerrero , y otro por

Rubio Guerrero , German

Idioma: Español

Detalles de publicación: Ibague Universidad del Tolima 2013

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (2)Signatura topográfica: 658.4013 R896m, ...

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Gestión y marketing de servicios y turísticos y hoteleros Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor por

Izaguirre Sotomayor, Manuel Hernan [aut]

Edición: Segunda edición

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español Editor: Bogotá Ecoe Ediciones 2014

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (2)Signatura topográfica: 362.1098 IZ98g, ...

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Diez mitos sobre la educación virtual : una mirada intercultural Lucila Pesce ... [et al.]. por

Series Académica

Edición: Editores Gustavo Adolfo Villegas López y Marta Lucía Restrepo Bravo.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español Editor: Medellín Fondo Editorial Universidad EAFIT 2012

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 371.334 D568d.

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Administración de la calidad Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermon Haaz Díaz. por

Edición: Editor Pablo Miguel Guerrero Rosas.

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: México : Pearson Educación, 2006

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.4013 S957a.

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Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas / Daniel Moreno Jiménez. por

Moreno Jiménez, Daniel, 1973- [aut]

Series Donación - Sala de Patrimonio Bibliográfico y Documental de Risaralda

Tipo de material:

Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía

; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: Español Editor: México : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Universidad del Valle de México : Library Outsourcing Service, 2005

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.562 M843i.

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Érase una vez una fábrica... fábula sobre la calidad John Guaspari ; traducción Marcela de Narváez ; ilustraciones Manfred Limmroth por

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: Relatos ; Audiencia: General;

Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Bogotá Grupo Editorial Norma 1996

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.562 G917e.

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Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz. por

Edición: 7a. ed. editor Sergio R. Cervantes González.

Tipo de material:

Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;

Idioma: spa Lenguaje original: Inglés

Detalles de publicación: México : Cengage Learning, 2008

Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda (1)Signatura topográfica: 658.562 E92a 7a. Ed..

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