Por una Atencion Eficaz al Cliente (Registro nro. 10271)
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| 000 - LÍDER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00723 a2200193 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20210818181416.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 160705b xxu||||| |||| 00| 0 eng d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9789583045936 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Lenguaje de catalogación | spa |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUAJE | |
| Código de idioma de texto / pista de sonido o título separado | spa |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.8 |
| Número de artículo | W452 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL - NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 48523 |
| Nombre de la persona | Wellington, Pat |
| 245 ## - TÍTULO DECLARACIÓN | |
| Título | Por una Atencion Eficaz al Cliente |
| Declaración de responsabilidad | Pat Wellington, y otros |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN | |
| Lugar de publicación | Bogota |
| Nombre del editor | Panamericana Editorial |
| Fecha de publicación | 2015 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Alcance | 160pag |
| Dimensiones | 22cm |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO FORMATEADA | |
| Nota sobre el contenido formateado | Los fundamentos de la atecion al cliente / Conocer las necesidades y requerimientos del cliente / Quejas, soluciones de problemas y mejoramientos de la calidad |
| 650 #0 - ENTRADA DE SUJETO AÑADIDO - TÉRMINO TÓPICO | |
| 9 (RLIN) | 29818 |
| Término tópico o elemento de entrada del nombre geográfico | Relaciones con Los Clientes |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS (KOHA) | |
| Fuente de clasificación o esquema de estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Parte de clasificación | 658.8 W452 |
| Estado de retirada | Pérdida de estatus | Fuente de clasificación o esquema de estanterías | Estado dañado | No para préstamo | Código de recogida | Ubicación permanente | Ubicación actual | Ubicación de las estanterías | Fecha de adquisición | Total de Cajas | Número Topográfico | Código de barras | Precio efectivo desde | Número de copia | Fecha de la última salida | Fecha de la última vez que se vio | Tipo de artículo Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | General | Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda | Biblioteca Pública Departamental Comfamiliar Risaralda | Área General | 05/07/2016 | 3 | 658.8 W452ae | COMF1184 | 18/08/2021 | Ej.1 | 01/10/2018 | 10/10/2019 | Libro |