Kaplan, Robert S. Mapas estratégicos: Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles Roberts Kaplan, Norton David - Barcelona Gestion 2000 Grupo Planeta 2004 - 499 páginas 24 cm Incluye Indice ISBN: 9788480889773 Subjects--Topical Terms: Administración de Empresas Dewey Class. No.: 658.4012 / K17