Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas /
Daniel Moreno Jiménez.
- 158 páginas : ilustraciones, gráficas ; 22 cm.
- Donación - Sala de Patrimonio Bibliográfico y Documental de Risaralda .
Contiene datos biográficos del autor
Incluye bibliografía.
9709976001
ISO 9000-- Uso. Bibliotecas-- Control de calidad-- Normas. Bibliotecas-- Evaluación-- Normas. Aseguramiento de la calidad en bibliotecas-- Normas.