Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing
J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes ; revisión técnica Yasmín López Taymani, Jean Domette Nicolesco
- Séptima edición
- 578 páginas ilustraciones 27 cm.
Glosario : páginas 545-556.
Incluye bibliografías e índice.
9701056329 9789701056325
Servicio al cliente. Mercadeo. Consumidores. Psicología del consumidor. Administración de mercadeo.