TY  - BOOK
AU  - Alfaro, Elena
AU  - López de Avila, Antonio
TI  - El ABC del customer experience: una guía práctica de cómo generar experiencias para vender más
SN  - 9788487670879
U1  - A385 658.812
PY  - 2010///
CY  - España
PB  - Wolters Kluwer
KW  - Administracion de Mercadeo
KW  - Estrategia de Ventas
KW  - Relaciones con Los Clientes
ER  -