El ABC del customer experience : una guía práctica de cómo generar experiencias para vender más
Elana Alfaro; prólogo de Antonio López de Ávila
- España : Wolters Kluwer ; 2010
- 139 páginas ; ilustraciones ;
9788487670879
Administracion de Mercadeo Estrategia de Ventas Relaciones con Los Clientes