Summers, Donna C. S. <br/><br/>
Administración de la calidad 
Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermon Haaz Díaz. 
 - Editor Pablo Miguel Guerrero Rosas. 
 - México :   Pearson Educación,   2006. 
 - 409 páginas;  Ilustraciones 
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9789702608134 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total en administración.<br/>Eficacia organizacional.<br/>Control de calidad.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013  / S957