TY  - GEN
AU  - Alcaide, Juan Carlos
TI  - Fidelizacion de Clientes
SN  - 9788415986898
U1  - 658.8343 2a.ed
PY  - 2015///
CY  - Madrid
PB  - ESIC
KW  - Comportamiento del Consumidor
N1  - Incluye referencias bibliogrf̀icas pg̀ 411-415
ER  -