Rubio Guerrero , German

Modelo de Gestion de la Calidad en el Servicio al Cliente una aplicacion para las grandes superficies German Rubio Guerrero , y otro - Ibague Universidad del Tolima 2013 - 168pag Graficos y Tablas 23cm

La teoria / La calidad en el servicio / Caracterizacion del proyecto x

9789588747422


Control de Calidad

658.4013 / R896