Kerin, Roger A. <br/><br/>
Marketing 
Roger A Kerin, y otros 
 - 11a.ed  ed. 
 - Mexico   McGrawHill  2014 
 - xxxvi,714pag  Ilustraciones, Mapas y Graficos   27cm 
<br/><br/> Glosario pag 682-693  Incluye indice  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071511539 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo Servicio Al Cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  /  K39