Administración de la calidad

Summers, Donna C. S.

Administración de la calidad Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermon Haaz Díaz. - Editor Pablo Miguel Guerrero Rosas. - México : Pearson Educación, 2006. - 409 páginas; Ilustraciones



9789702608134


Calidad total en administración.
Eficacia organizacional.
Control de calidad.

658.4013 / S957